מדיניות פרטיות
זולה בים מכבדת את פרטיותכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים בעת השימוש באתר וביצוע הזמנות, כיצד אנו עושים בו שימוש, ומהן זכויותיכם לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981.
עודכן לאחרונה: 27 ביוני 2026
1. איזה מידע אנו אוספים
- מידע שאתם מוסרים: שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל (אם נמסרה), ופרטי ההזמנה — מועד, מיקום, סוג אירוע, מספר אורחים, תוספות והערות.
- מידע תשלום: תשלומים מעובדים על ידי ספק סליקה חיצוני (Tranzila / Bit). אנו איננו שומרים את פרטי כרטיס האשראי המלאים בשרתינו.
- מידע טכני ושימוש: מידע הנאסף אוטומטית בעת הגלישה — כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו ונתוני שימוש, באמצעות קבצי Cookie וכלי אנליטיקה.
2. למה אנו משתמשים במידע
- לטיפול בהזמנה, יצירת קשר, מתן הצעת מחיר ואספקת השירות
- לשליחת אישורים, הצעות מחיר ועדכונים — לרבות בהודעת וואטסאפ
- לניהול חשבונות, גבייה ועמידה בחובות חשבונאיות וחוקיות
- לשיפור האתר והשירות, ולמדידת ביצועים
- בכפוף להסכמתכם — לשליחת תוכן שיווקי. ניתן להסיר הסכמה זו בכל עת
3. כלים של צד שלישי
אנו נעזרים בספקים מהימנים לצורך הפעלת השירות, ובהם:
- Supabase — אחסון מאובטח של נתוני ההזמנות והלקוחות.
- Tranzila / Bit — סליקת תשלומים.
- Green API (WhatsApp) — משלוח הודעות הקשורות להזמנה.
- Google Tag Manager ו-Meta Pixel — מדידה, אנליטיקה ושיווק. כלים אלה עשויים להציב Cookies ולאסוף מידע שימוש לצורך התאמת פרסום.
ספקים אלה מעבדים מידע בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם. ייתכן שמידע יישמר או יעובד גם מחוץ לישראל; בעצם השימוש באתר אתם מסכימים להעברה כאמור, בכפוף לאמצעי הגנה סבירים.
4. קבצי Cookie
האתר עושה שימוש בקבצי Cookie לצורך תפעול תקין, שמירת העדפות (לרבות הגדרות הנגישות שבחרתם) ומדידה. ניתן לחסום או למחוק Cookies דרך הגדרות הדפדפן, אך חלק מהפונקציות עלולות שלא לפעול כראוי כתוצאה מכך.
5. שמירת המידע ואבטחתו
אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים. אנו שומרים את המידע למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף ובהתאם לחובות הדין (לרבות חובות שמירת תיעוד חשבונאי). יחד עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח אבטחה מוחלטת.
6. זכויותיכם
על פי חוק הגנת הפרטיות, אתם זכאים לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש לתקנו אם אינו נכון, שלם או מדויק, ולבקש את מחיקתו (בכפוף לחובות שמירה על פי דין). כן ניתן להסיר בכל עת הסכמה לקבלת דיוור שיווקי. לבקשות אלה ניתן לפנות אלינו בפרטים שבהמשך.
7. קטינים
האתר אינו מיועד לשימוש על ידי קטינים מתחת לגיל 18 לצורך ביצוע הזמנה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים ללא הסכמת אפוטרופוס.
8. יצירת קשר בנושאי פרטיות
- אשר מויאל (עוסק מורשה, [מספר ע.מ / עוסק מורשה])
- דוא״ל: asher.moyal@gmail.com
- טלפון / וואטסאפ: 052-696-0039